안녕하세요 더마픽스 입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
해당제품 저희 카카오 상담톡으로 보내주시면
확인 후 처리해 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
운송장번호 : 563998664865
제품 : 비타콜라겐 브라이트닝 앰플
26일 4시경 제품받았고 안에 내용물이 스포이드로 흡수도 안되고 거꾸로 뒤집어도 흘러도 내리지 않길래 좀 녹으면 되려나 하고
오늘아침까지 실온에 냅두면서 기다렸는데 살짝 얼었던게 풀렸을뿐 완전 젤리같습니다.
스포이드로 흡수도 안되고 뒤집어도 흐르지도 않아서 아예 쓸수가 없어요
영상이랑 사진도 찍어놨는데 여기 게시판에는 업로드가 안되네요.
다른제품으로 교환 요청합니다.
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